Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Hotspot Store


Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Hotspot Store worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Definities

Hotspot Store: de verkoper, gevestigd te Robijnborch 9, 5241 LK Rosmalen
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Hotspot Store.
Product: de door Hotspot Store aangeboden goederen en/of diensten.
Webshop: de website van Hotspot Store, te vinden op www.hotspotstore.nl.

Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst tussen Hotspot Store en de klant komt tot stand door het plaatsen van een bestelling door de klant via de webshop en het bevestigen van de bestelling door Hotspot Store per e-mail.

Prijzen en betaling

Alle prijzen op de webshop zijn in euro's en inclusief BTW. De verzendkosten worden apart berekend en vermeld tijdens het bestelproces. De klant kan de bestelling op de volgende manieren betalen:

  • iDEAL
  • Creditcard
  • Bancontact
  • PayPal


Levering

Hotspot Store streeft ernaar om bestellingen binnen één werkdag te leveren. De exacte levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en het bezorgadres. De klant ontvangt per e-mail een track-and-tracecode waarmee de bestelling kan worden gevolgd.

Retourneren

De klant heeft het recht om een bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. Het product dient in de originele verpakking en in nieuwstaat te zijn. De klant kan het product retourneren door het op te sturen naar het volgende adres:

Hotspot Store
Robijnborch 9
5241LK Rosmalen

Garantie

Hotspot Store geeft op alle producten 1 jaar garantie. De garantieperiode gaat in op de datum van ontvangst van het product door de klant. De garantie vervalt indien het product is beschadigd door onzorgvuldig gebruik of door reparatie door onbevoegden.

Klachten

Heeft de klant een klacht over een product of dienst van Hotspot Store? Dan kan de klant de klacht per e-mail of per post melden aan Hotspot Store. Hotspot Store zal de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en de klant per e-mail informeren over de afhandeling van de klacht.

Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de webshop en de producten van Hotspot Store zijn voorbehouden aan Hotspot Store. Het is niet toegestaan om de webshop of de producten te kopiëren of te verveelvoudigen zonder toestemming van Hotspot Store.

Aansprakelijkheid

Hotspot Store is niet aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van de webshop of de producten.

Toepasselijk recht en forumkeuze

Op alle overeenkomsten tussen Hotspot Store en de klant is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen Hotspot Store en de klant zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Hotspot Store is gevestigd.

Wijzigingen

Hotspot Store is bevoegd om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde Algemene Voorwaarden zullen op de webshop worden gepubliceerd en treden in werking op de datum van publicatie.

Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kan de klant contact opnemen met Hotspot Store via info@hotspotstore.nl.